注文したのに注文明細メールが届かない
メールアドレスを誤ってご入力されておりませんでしょうか。念のためご確認下さい。
メールアドレスの入力間違いの以外の理由で、メールが届かないというお問い合わせの多数が、「フリーメール」のご利用が多いようです。 これはフリーメールに多くある問題(迷惑フォルダーに自動処理)等で、大半がお客様の設定や管理で解決する場合がほとんどのようです。 「メールが届かない」等のお問い合わせを頂いた場合も、弊社からの、全てのメール連絡を差し上げることが出来ない恐れがございますので、次の事項を今一度ご確認して頂ければと存じます。
●●メールが届かない原因をお確かめください●●
1 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
2 迷惑メールフォルダーに自動処理されている。(Hotmai、Yahooメール等)
3 携帯電話等に転送を設定している。
4 プロバイダーのサーバエラー(受信用のサーバが落ちている等)。
※フリーメールとは無料で提供されるE-mailサービスであり、代表的なものはMSNの『Hotmail』、Yahooの『Yahooメール』、Googleの『Gmail』などがございます。
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